Проджект вместо хаоса: как сэкономить время и нервы, если агентство работает напрямую с отделами клиента

Когда бизнес превращается в чатик на 200 сообщений

Если вы собственник бизнеса, наверняка у вас хотя бы раз было ощущение, что работа с агентством — это бесконечный сломанный телефон. Вы хотите всего лишь нормальный маркетинг, а вместо этого:

— сообщения в личных переписках,

— комментарии в чатах,

— задачи в разных системах,

— плюс звонок «давайте уточним ещё раз».

В итоге вы тратите не меньше, а то и больше времени на согласования, чем на стратегию развития бизнеса. И вроде бы всё под контролем, но контролируете вы уже не бизнес — а хаос из задач и людей.

Знакомо? Вот именно эту боль мы в Ярко! и снимаем.

Логика простая: проджект встраивается в процессы клиента

Мы не плодим цепочки из «собственник маркетолог клиента агентство подрядчик маркетолог клиента собственник». Вместо этого у клиента появляется одна точка входа — наш проджект, который берёт на себя коммуникации.
Но важно понимать: проджект — это не «секретарь по задачам». В нашей логике он становится помощником CEO или собственника.

  • Он снимает рутину, освобождая руководителя для стратегии.

  • Он держит руку на пульсе всех направлений рекламы и понимает, где сейчас дизайн, где SEO, а где контекст.

  • Он не специалист по статистике, но умеет перевести отчёт в понятные для бизнеса выводы: «здесь рост стоимости лида, здесь нужен тест, тут стоит усилить».

По сути, проджект — это проводник в рекламной среде и переводчик с языка специалистов на язык бизнеса.

Как это работает на практике

— проджект получает доступ в CRM клиента (или доску задач),

— задачи распределяются напрямую от проджекта — дизайнеру, контент-менеджеру, программисту, а если нужно, то и самому CEO,

— ответственность фиксируется, дедлайны прозрачны,

— собственник видит прогресс, но не сидит в переписке 24/7.

И всё. Процессы становятся короче, коммуникация — проще, а вы, как владелец бизнеса, перестаёте жить в режиме «почтальона».

Кейc из практики: как мы спасли команду от бесконечных переписок

Один из наших клиентов — e-commerce проект.

Раньше всё выглядело так:

— руководитель лично согласовывал тексты с агентством,

— контент-менеджер ждал, пока руководитель всё перечитает,

— дизайнер ждал контент-менеджера,

— в итоге запуск кампании на неделю задерживался.

Что сделали мы? Подключили проджекта напрямую к их Bitrix24.

Теперь:

— проджект ставит задачу копирайтеру клиента,

— текст сразу уходит дизайнеру,

— CEO добавлен в задачу как наблюдатель (он в курсе, но не тонет в деталях),

— отчётность — раз в неделю в общем канале.

Вместо задержки в 7 дней запуск происходит за 48 часов. При этом владелец бизнеса всё контролирует — но уже не руками, а системой.

Лайфхаки для быстрой и здоровой коммуникации

Проджект не обязан знать всё
Задача проджекта — двигать процесс. Он не делает креатив сам и не копается в коде, но всегда знает, кто делает и когда.

Наблюдатель — лучший друг руководителя
Добавьте CEO или собственника как наблюдателя. Он всё видит, но ему не капает «+99 сообщений» в мессенджере.

Закрывайте глаза на мелкие неточности
Не все правки достойны «срочно собрать совет директоров». Если цвет кнопки чуть темнее — мир не рухнет.

Иерархия сохранена, но процессы быстрее
Никто не отменяет роль руководителя. Просто он перестаёт быть «бутылочным горлышком». Решения принимаются быстрее, а финальная точка контроля всегда за собственником.

Почему это работает в Ярко!

Мы умеем брать на себя операционку, сохраняя баланс:

— с одной стороны, клиент не теряет контроль,

— с другой — избавляется от рутины и бесконечной переписки.

Наш проджект становится операционным помощником CEO: снимает с него хаос, переводит рекламную «кухню» на понятный язык и помогает бизнесу сохранять стратегический фокус.

Итог

Маркетинг — это не чат-рулетка и не квест «найди крайнего». Если процессы выстроены правильно, агентство не тормозит бизнес, а разгоняет его.

В Ярко! мы именно так и работаем: упрощаем, структурируем, берём на себя рутину и становимся для руководителя надёжным проводником в рекламе.

А ещё мы умеем сохранять чувство юмора даже там, где другие уже застряли в Excel-таблицах.

Так что если вы хотите меньше писем и больше результата — давайте знакомиться.

александр алферов: project/account в ярко!
Бесплатный аудит
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный аудит и покажем точки роста
Made on
Tilda