Какие метрики смотреть в первую очередь
Самая частая ошибка в аналитике — собрать всё подряд и утонуть в дашбордах, на которые никто не смотрит. Метрик должно быть мало, но они должны отвечать на конкретные вопросы бизнеса.
Три вопроса, которые задаёт собственник
- Окупается ли маркетинг прямо сейчас? — ROMI по каждому каналу, сравнение с прошлым месяцем
- Где узкое место? — конверсия по этапам воронки: визит → заявка → квалификация → сделка
- Что меняется? — динамика заявок и стоимости заявки по неделям, не по дням
Что НЕ показывать в дашборде собственника
Технические метрики — позиции по запросам, частоту обновления креативов, отказы по гео. Это нужно специалистам, не директору.
Дашборд для собственника — это 5 цифр и один график. Всё остальное — в отдельных отчётах для команды.
Как мы строим дашборд
В Yarko Analytics панель собственника настраивается под конкретный бизнес: отрасль, тип продукта, сезонность. Базовый набор — выручка, заявки, CPL, ROMI, % новых клиентов. Остальное добавляется по запросу — без перегрузки экрана.
Источники: Яндекс.Метрика, amoCRM/Битрикс24, Директ, Wildberries/Ozon (для торговых клиентов). Связываются через UTM-метки и UserID, обновление каждые 2 секунды.
Хотите разобрать свои цифры?
Бесплатный аудит ваших кампаний за 48 часов — без обязательств и скучных презентаций.